يُعد بنك الخرطوم واحدًا من أعرق البنوك في السودان، حيث يقدم مجموعة واسعة من الخدمات المصرفية الحديثة التي تلبي احتياجات الأفراد والشركات على حدٍ سواء. إذا كنت ترغب في فتح حساب بنكي لدى بنك الخرطوم، فإليك هذا الدليل الشامل الذي يوضح الخطوات، الشروط، وأفضل طرق حماية حسابك.
شروط فتح حساب بنك الخرطوم
لضمان قبول طلبك لفتح حساب، يجب توفر الشروط التالية:
- الهوية الشخصية:
- للمواطنين: بطاقة الرقم الوطني سارية المفعول.
- للمقيمين أو الأجانب: جواز سفر ساري وتأشيرة إقامة سارية.
- إثبات السكن:
- فاتورة خدمات (كهرباء/مياه) أو عقد إيجار أو خطاب من جهة العمل.
- السن القانوني:
- يجب ألا يقل عمر المتقدم عن 18 عامًا، وفي حال كان أقل، يشترط وجود ولي أمر قانوني.
- رقم هاتف فعّال ومسجل باسم صاحب الطلب.
- صور شخصية: عدد (2) صورة حديثة بخلفية بيضاء.
خطوات فتح الحساب
يمكنك فتح الحساب عن طريق الفرع أو إلكترونيًا، وذلك عبر:
- تحميل تطبيق بنك الخرطوم أو زيارة موقع البنك الرسمي.
- اختيار “فتح حساب جديد”.
- تعبئة البيانات الشخصية ورفع المستندات إلكترونيًا.
- الانتظار لمراجعة الطلب والموافقة عليه خلال 1-3 أيام عمل.
- يتم إشعارك بتفعيل الحساب عبر رسالة نصية أو بريد إلكتروني.
خطوات حماية حسابك البنكي
مع ازدياد التهديدات الإلكترونية، بعد فتح حساب بنك الخرطوم من المهم اتباع إجراءات السلامة التالية:
- استخدام كلمة مرور قوية ومعقدة:
- تجنب استخدام كلمات مرور سهلة مثل “1234” أو تاريخ الميلاد.
- عدم مشاركة بياناتك المصرفية مع أي شخص:
- البنك لا يطلب معلوماتك الشخصية أو كلمة المرور عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني.
- تفعيل خاصية الإشعارات:
- قم بتفعيل إشعارات الرسائل النصية أو البريد الإلكتروني لتتبع أي عملية تحدث في حسابك فورًا.
- استخدام شبكة آمنة عند الدخول إلى التطبيق البنكي:
- تجنب استخدام الشبكات العامة أو المفتوحة عند تنفيذ المعاملات المالية.
- تحديث تطبيق البنك باستمرار:
- لضمان حصولك على آخر تحديثات الأمان والميزات الجديدة.
- تجميد البطاقة فور الاشتباه بأي عملية غير مصرح بها:
- تواصل مباشرة مع خدمة العملاء في حال فقدان البطاقة أو تعرض الحساب للاختراق.
معلومات التواصل مع بنك الخرطوم
- الموقع الإلكتروني: https://www.bankofkhartoum.com
- رقم خدمة العملاء: يمكن التواصل عبر الرقم 0156661000 داخل السودان.
- التطبيق: متوفر على Google Play وApp Store باسم Bank of Khartoum.
معلومات الكاتب
