أصبح بإمكانك الآن فتح حساب في بنك الخرطوم حتى وإن كنت خارج السودان، مما يتيح لك تحويل واستقبال الأموال من وإلى السودان بكل سهولة، بعد إعادة تنشيط البنك تم تقديم خدمات جديدة تهدف إلى تحسين العملية المصرفية في البلاد، يتيح لك فتح الحسابات عبر الإنترنت ما يسهل عليك الوصول إلى مجموعة واسعة من الخدمات المصرفية من أي مكان في العالم، من خلال هذا الحساب يمكنك إجراء تحويلات مالية ودفع الفواتير وشراء العملات الأجنبية وغيرها من الخدمات التي تسهم في تسهيل حياتك المالية.
المستندات المطلوبة لفتح حساب في تطبيق بنكك
لفتح حساب في تطبيق بنكك أونلاين، يجب أن تتوفر لديك بعض المستندات والمتطلبات التالية:
- أن يكون المتقدم لفتح الحساب بالغا من العمر 18 سنة أو أكثر.
- أن يكون لديك بريد إلكتروني خاص بك لضمان الأمان وتجنب أي محاولات احتيال من أطراف ثالثة.
- تقديم أصل وثيقة تثبت هويتك مثل جواز السفر الساري أو بطاقة الهوية الوطنية.
- إيداع مبلغ أولي قدره 10,000 جنيه سوداني، يتم خصم رسوم فتح الحساب والدمغات منه.
- يجب ألا يكون لديك حساب مسبق في بنك الخرطوم.
خطوات فتح حساب في بنك الخرطوم
لفتح حساب في بنك الخرطوم أونلاين، يمكنك اتباع الخطوات التالية بعد تحميل تطبيق بنكك لأحدث إصدار متاح على أندرويد أو آيفون كالتالي:
- قم بتحميل تطبيق بنكك عبر متجر التطبيقات أو من خلال الرابط الرسمي لموقع بنك الخرطوم.
- افتح التطبيق على هاتفك ثم اختر تسجيل جديد.
- اختر خيار فتح حساب جديد.
- حدد اللغة التي تفضلها سواء العربية أو الإنجليزية.
- ستظهر لك نافذة تطلب منك إدخال كافة المعلومات اللازمة لفتح حساب في بنك الخرطوم.
- اتبع التعليمات وأكمل البيانات المطلوبة.
خدمة عملاء بنك الخرطوم
اذا واجهت مشاكل عند فتح حساب في بنك الخرطوم يمكنك التواصل مع خدمة عملاء بنك الخرطوم، يمكنك استخدام عدة طرق تتناسب مع احتياجاتك:
- الرقم الموحد لخدمة العملاء: +249 183 777 777.
- يمكنك إرسال استفساراتك أو طلباتك عبر البريد الإلكتروني:
- البريد الإلكتروني info@bankofkhartoum.com.
- الموقع الإلكتروني يمكنك زيارة الموقع الرسمي للبنك للحصول على المزيد من المعلومات أو للتواصل عبر نموذج الاتصال www.bankofkhartoum.com.
- إذا كنت تستخدم تطبيق بنك الخرطوم على هاتفك المحمول، قد يتوفر خيار التواصل المباشر مع خدمة العملاء من خلال التطبيق.
- يمكنك زيارة أحد فروع بنك الخرطوم في مدينتك أو منطقتك للاستفسار بشكل مباشر عن خدمات البنك وفتح الحسابات.
- للبنك حسابات رسمية على منصات مثل فيسبوك و تويتر، حيث يمكنك متابعة آخر التحديثات والتواصل مع خدمة العملاء.
203-6329631-2
203-6329631-2
203-6329631-2