تحديث الرقم الموحد لتحسين تجربة المستخدمين بالمملكة العربية السعودية

تحديث الرقم الموحد لتحسين تجربة المستخدمين بالمملكة العربية السعودية

خلال الأيام الماضية قامت الهيئة العامة للإحصاء في المملكة العربية السعودية بإصدار بيان رسمي بشأن تحديث الرقم الموحد الخاص بها مما أحدث ضجة كبيرة عبر مواقع التواصل الاجتماعي واهتمام شديد من قبل المواطنين في السعودية، ولذلك أعلنت الهيئة عن الأسباب حول تحديث الرقم الموحد والهدف من ذلك، حيث أن تحديثه سوف يسهل على المستخدمين الكثير من الخدمات، بالإضافة إلى الرد السريع من قبل خدمة العملاء على الاستفسارات حول الخدمات الإلكترونية التي تتيحها الهيئة.

تحديث الرقم الموحد

الهيئة العامة للإحصاء في المملكة العربية السعودية أعلنت عن تحديث الرقم الموحد وذلك من أجل المساهمة في تحسين تجربة المستخدمين، كما يهدف ذلك أيضًا إلى حرص الهيئة على التيسير والتسهيل على الجميع عند التواصل مع الهيئة وتقديم الاستفسارات والشكاوى والرد السريع من قبل خدمة العملاء التابعة للهيئة، وهذا الرقم الجديد هو 199009، ويتيح هذا الرقم سهولة تواصل العملاء والاستفادة من الخدمات الإلكترونية العديدة التي تقدمها الهيئة، كما أن هذا الرقم تم تحديثه وفقًا للتوجيهات المعلن عنها من قبل الحكومة السعودية.

أبرز تصريحات رئيس الهيئة

بعد أن أعلنت الهيئة العامة للإحصاء في السعودية عن أنها سوف تقوم بتحديث رقمها الموحد وانتشرت الكثير من الاستفسارات عبر مواقع مواقع التواصل ومحركات البحث حول التعرف عن تفاصيل هذا الخبر والهدف منه، ولذلك قام رئيس الهيئة العامة للإحصاء الدكتور فهد بن عبد الله الدوسري بالإجابة على جميع استفسارات المستخدمين، والتي تتمثل فيما يلي:

  • الدكتور فهد بن عبدالله الدوسري رئيس الهيئة أعلن أن تهدف من تحديث الرقم تحسين ورفع كفاءة وجودة البيانات الإحصائية بالسعودية.
  • بالإضافة إلى أن ذلك سوف يساهم في تحسين عملية جمع البيانات وتسهيلها بالإضافة إلى معالجتها بشكل أسرع خلال المرحلة القادمة.
  • ويهدف ذلك أيضًا إلى المساهمة في نقل كافة المعلومات الإحصائية والبيانات بشكل دقيق وموثق بين جميع الأطراف من الجهات المعنية بالمملكة.
  • كما يتيح هذا الرقم أيضًا الكثير من المزايا والخدمات الرائعة للهيئة، والتي تتضمن في الإجابة سريع على جميع الاستفسارات من قبل الوافدين والمواطنين السعوديين والرد على اقتراحاته.