“وزارة التضامن” الإستعلام عن شكاوي تكافل وكرامة بالرقم القومي وطريقة تقديم التظلم
تيسرا على الأسر الفقيرة في ظل الظروف الحالية، أعلنت وزارة التضامن الإجتماعي توفير الدعم للفئات المحتاجة من الأسر الفقيرة، وقد أعلنت عبر موقعها الإلكتروني عن “معاش تكافل وكرامة” والذي يعمل على تقديم المساعدات النقدية المشروطة للأسر الفقيرة، ويتم ذلك من خلال تحديد الأسر التي تعاني من ظروف اقتصادية واجتماعية صعبة، ومن الصعب عليها تلبية احتياجاتها الأساسية، وضمان لحقوق أبنائها في التعليم والرعاية الصحية.
الإستعلام عن شكاوى تكافل وكرامة
ولتقديم التظلمات والشكاوى وتيسيرا من وزارة التضامن الإجتماعي على المواطنين، قالت الوزارة أنه يُمكن للمواطنين تقديم التظلمات بطريقتين وهما:-
- الاتصال بالخط الساخن المخصص على الرقم (19680)
- عبر البريد الإلكتروني: «tk.grievance@moss.gov.eg»
- رقم شكاوى تكافل وكرامة بالرقم القومي بالإسم
- كما أعلنت وزارة التضامن الإجتماعي أنه يمكن للمستفيدين بمعاش تكافل وكرامة الاستعلام عن (شكاوى تكافل وكرامة) بالرقم القومي والاسم عبر زيارة الموقع الرسمي لـ (وزارة التضامن الاجتماعي)، وإدخال الرقم القومي المكون من 14 رقم، والضغط على استعلام لظهور النتيجة.
شروط تكافل وكرامة
ألا يكون المتقدم يعمل بالحكومة أو بالقطاع الخاص بأجر تأميني أكثر من 400 جنيه، أو أن يتقاضى معاش تأميني أو مساعدة ضمانيه.
أن تكون الأسر المتقدمة لديها أبناء حتى سن الثامنة عشرة، وعلى الأبناء الذين تتراوح أعمارهم بين ست سنوات وثمانية عشر عامًا أن يكونوا في مراحل تعليمية مختلفة.
أن يكون عمر المتقدمين لبرنامج «كرامة» من كبار السن الذين تبلغ أعمارهم 65 عامًا أو يعانون من إعاقة أو مرض مزمن يمنعهم من العمل، مع تقديم فحص طبي يثبت المرض أو الإعاقة، أو من الأيتام الذين لا يتلقون رعاية من الوالدين، ولكن من أقاربهم من الدرجة الثانية أو الأبعد.