دفع فاتورة الهاتف الأرضي هو أمر ضروري للمشتركين في شركة المصرية للاتصالات، ويسعى الكثيرون لمعرفة الفئات المعفاة من دفع تلك الفواتير وكيفية الاستعلام عنها لعام 2023، في هذا المقال سنلقي نظرة على كيفية الاستعلام عن فاتورة الهاتف الأرضي وطرق الدفع المختلفة المتاحة.
استعلام فاتورة الهاتف الأرضي لعام 2023
تسهيلًا على المواطنين، قدمت شركة المصرية للاتصالات وسائل سهلة للاستعلام عن فاتورة التليفون الأرضي لعام 2023. يمكنك اتباع الخطوات التالية:
- زيارة موقع شركة المصرية للاتصالات وفتح القسم المخصص للاستعلام عن فاتورة الخط الأرضي.
- اختيار “استعلام عن فاتورة الخط الأرضي”.
- إدخال كود المحافظة ورقم الخط الأرضي الخاص بك.
- انقر على “عرض الفواتير” للحصول على تفاصيل فاتورتك.
طرق دفع فاتورة الهاتف الأرضي لعام 2023
يمكن لمالكي الهاتف الأرضي دفع فاتورتهم عبر عدة وسائل مختلفة، وتشمل:
- الدفع عن طريق السنترالات المنتشرة في مناطق مختلفة.
- الدفع عبر فروع شبكة وي.
- الدفع عبر المحافظ الإلكترونية باستخدام محافظ فودافون كاش، أورانج، أو اتصالات.
- الدفع عبر خدمات فوري وأمان وي، وتطبيقات أخرى للدفع.
- الدفع عبر حساب البنك أو باستخدام منصات الدفع الإلكتروني مثل انستا باي.
الفئات المعفاة من دفع فاتورة الهاتف الأرضي
تقدم الشركة المصرية للاتصالات إعفاءات من دفع فواتير التليفون الأرضي للفئات التالية:
- كبار السن: الأشخاص الذين تجاوزوا سن الستين عامًا ويكونون مسجلين كمالكين للخط الأرضي.
- ذوو الاحتياجات الخاصة: الأشخاص الذين يعانون من إعاقات ذهنية أو جسدية ويكونون مسجلين كمالكين للخط الأرضي.
- أصحاب الدخل المحدود: يشمل بعض الفئات من الأشخاص ذوي الدخل المحدود.
- المتقاعدين: بعض المتقاعدين قد يحصلون على إعفاء من دفع فواتير التليفون الأرضي وفقًا للضوابط والقوانين المعمول بها.
الأوراق المطلوبة للتقديم على خدمة الهاتف الأرضي
لتقديم طلب للحصول على خدمة الهاتف الأرضي، يجب تقديم الوثائق التالية:
- أصل وصورة من مستند يثبت الهوية مثل البطاقة الشخصية أو جواز السفر أو رخصة القيادة، يجب أن يحتوي على عنوان الشخص المتقدم.
- نسخة من عقد الملكية إذا كان المتقدم مالكًا للعقار الذي سيتم تركيب الخط الأرضي فيه، وإذا كان المستأجر، يجب تقديم نسخة من عقد الإيجار.
- إيصال حديث لخدمات العقار مثل الغاز أو المياه أو الكهرباء.
- إذا كان هناك توكيل لشخص آخر لتقديم الطلب نيابةً عن المالك أو المستأجر، يجب تقديم نسخة من وثيقة التوكيل.
- في حال وجود خط أرضي سابق في المكان، يجب تقديم نسخة من أحدث فاتورة مسددة له.
معلومات الكاتب