يتساءل الجميع حول خطوات فتح حساب بنكك كون هذه المبادرة الرقمية من بنك الخرطوم تمثل نقلة نوعية في تقديم الخدمات المصرفية، حيث تتيح للعملاء إدارة حساباتهم بكل سهولة وأمان عبر الإنترنت دون حاجة للانتظار كما كان يحدث في الطريقة العادية عند زيارة فرع البنك، لذا يريد الكثير الاستفادة من هذه المبادرة المميزة التي تسهل إجراءات فتح الحساب في بنك الخرطوم المركزي دون انتظار.
فتح حساب بنكك
يعد البحث عن خطوات فتح حساب بنكك من أبرز الموضوعات التي تشهد اهتماما واسعا في الفترة الأخيرة وذلك بفضل جهود بنك الخرطوم في تقديم خدمات مصرفية رقمية تعزز من سهولة الوصول إلى الحسابات البنكية بطرق مرنة وآمنة، لا سيما أن عملية فتح حساب بنك الخرطوم في السابق كان يستغرق وقتا طويلا مما أدى إلى شعور العملاء بالملل والإحباط.
علما بأنه مع التحول إلى الخدمات الرقمية أصبح بالإمكان توفير الوقت والجهد عبر خطوات بسيطة عبر الإنترنت، حيث حاز البنك على شهرة واسعة بفضل توفير خدمة فتح الحسابات عبر الإنترنت التي تمنح العملاء فرصة الاستفادة من الخدمات البنكية دون الحاجة إلى زيارة الفروع، وللقيام بذلك يرجى اتباع الخطوات التالية:
- زيارة الموقع الإلكتروني الرسمي لبنك الخرطوم واختيار خيار فتح الحساب.
- ثم استخدام هاتفك المحمول أو الحاسوب الشخصي للدخول إلى صفحة التسجيل.
- بعد ذلك انقر على زر إنشاء حساب جديد.
- ثم لا بد من إدخال البريد الإلكتروني.
- بعد ذلك يتم تعيين اسم مستخدم وكلمة مرور.
- ثم اختيار قسم الخدمات المصرفية وتحديد خيار فتح حساب أونلاين.
- بعد ذلك لا بد من تعبئة استمارة التسجيل بالمعلومات الشخصية مثل الاسم، العمر، الحالة الاجتماعية، والمسمى الوظيفي.
- ثم حمل المستندات الرسمية المطلوبة، أي نسخة من الهوية الوطنية أو جواز السفر.
- بعدها لا بد من قراءة الشروط والأحكام والموافقة عليها.
- أخيرًا، اضغط على إرسال الطلب لإتمام عملية التسجيل.
شروط فتح حساب بنكك
إن بنك الخرطوم يعد أحد أهم المؤسسات المصرفية في السودان ويتميز بتقديم حلول مالية متطورة لتلبية احتياجات العملاء محليا ودوليا، لذا وضعت إدارة بنك الخرطوم مجموعة من الشروط التي يجب استيفاؤها لقبول طلب فتح حساب بنكك بنجاح، ومن أبرزها:
- أن يكون المتقدم سوداني الجنسية.
- ألا يقل عمر المتقدم عن 18 عاما، أو تقديم موافقة خطية من ولي الأمر في حال كان العمر أقل من ذلك.
- تقديم جواز سفر ساري المفعول.
- إيداع مبلغ أولي لا يقل عن 10,000 جنيه سوداني، دون الشرط لن تقبل عملية فتح الحساب.
- تقديم جميع المستندات الرسمية المطلوبة.
التواصل مع خدمة العملاء لحل مشكلات التطبيق
في حال واجهتك مشكلات مثل البريد الإلكتروني أو تغيير كلمة السر عند فتح حساب في بنك الخرطوم، يمكنك بسهولة التواصل مع البنك عبر الوسائل المتاحة، كالآتي:
- الاتصال بالرقم المختصر داخل السودان: 1913.
- الاتصال من خارج السودان: +249187040600.
- التواصل عبر تطبيق واتساب على الرقم: +249116001913.
- إرسال بريد إلكتروني إلى: info@bok.sd.
- زيارة الموقع الإلكتروني للبنك: www.bankofkhartoum.com.
