فتح حساب بنك الخرطوم يجب على العميل اتخاذ بعض الخطوات البسيطة لضمان تفعيل الحساب بشكل كامل تبدأ العملية بإيداع الحد الأدنى المطلوب في الحساب الجديد، والذي يختلف حسب نوع الحساب، حيث يمكن تنشيط الحساب إلكتروني ايضا عبر تطبيق mBOK أو الخدمات المصرفية عبر الإنترنت، من خلال تسجيل الدخول باستخدام بيانات الحساب الجديدة، في حالة الحسابات غير النشطة لفترة طويلة، قد يتطلب التنشيط زيارة الفرع وتقديم طلب إعادة تنشيط مع تحديث البيانات الشخصية.
رسوم فتح حساب بنك الخرطوم
رسوم فتح حساب بنك الخرطوم عادة لا يتم فرض رسوم لفتح الحساب الجاري أو حساب التوفير، ولكن قد يطلب منك إيداع حد أدنى كرصيد افتتاحي يتراوح بين 500 إلى 1000 جنيه سوداني، حسب نوع الحساب، في حالة إذا طلبت بطاقة صراف آلي، قد تكون هناك رسوم إصدار تتراوح بين 200 إلى 500 جنيه سوداني، استخدام تطبيق بنك الخرطوم (mBOK) مجاني، ولكن قد تفرض رسوم بسيطة على بعض العمليات مثل التحويلات البنكية، بعض الحسابات قد تخضع لرسوم صيانة شهرية، خاصة إذا لم يتم الحفاظ على الحد الأدنى للرصيد.
فتح حساب بنك الخرطوم
يمكنك فتح حساب في بنك الخرطوم عبر الإنترنت بسهولة من خلال اتباع الخطوات التالية:
- ادخل إلى الموقع الرسمي لبنك الخرطوم https://bankofkhartoum.com
- أو قم بتنزيل تطبيق mBOK من متجر التطبيقات على هاتفك (متوفر لنظامي Android و iOS).
- من الصفحة الرئيسية أو التطبيق، اختر فتح حساب جديد.
- ستظهر لك خيارات الحسابات المتاحة (جاري، توفير، استثماري، إلخ).
- قم بإدخال المعلومات الاسم الكامل ورقم الهاتف المحمول والبريد الإلكتروني والرقم الوطني (للمواطنين) أو رقم جواز السفر (للأجانب) وعنوان السكن.
- صورة واضحة لبطاقة الهوية الوطنية أو جواز السفر.
- صورة شخصية حديثة.
- إثبات محل السكن (فاتورة خدمات أو عقد إيجار).
- اختر الفرع الأقرب إليك لاستلام بطاقة الحساب أو لأي استفسارات مستقبلية.
- راجع المعلومات التي أدخلتها للتأكد من صحتها.
- اضغط على إرسال الطلب.
- بعد مراجعة طلبك من قبل البنك، ستصلك رسالة تأكيد عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني تحتوي على رقم الحساب.
- تفاصيل تسجيل الدخول إلى الخدمات المصرفية الإلكترونية.
- قم بإيداع الحد الأدنى المطلوب لتفعيل الحساب (يمكنك الإيداع عبر الفروع أو من خلال التحويل الإلكتروني).
ارقام خدمة العملاء بنك الخرطوم
يمكنك التواصل مع خدمة عملاء بنك الخرطوم عبر الأرقام التالية:
- من داخل السودان: الاتصال على الرقم 1913.
- من خارج السودان: الاتصال على الرقم +249187040600.
- عبر تطبيق واتساب: +249116001913.
- كما يمكنك مراسلة البنك عبر البريد الإلكتروني: info@bok.sd.
- لمزيد من المعلومات، يمكنك زيارة الموقع الرسمي لبنك الخرطوم:
محمد عصام