ما هي طريقة تغيير رقم الجوال المسجل في تطبيق توكلنا؟

شرح تطبيق توكلنا عبر حسابه على منصة إكس كيفية تغيير رقم الجوال المسجل في التطبيق، بعد استلام العديد من الاستفسارات حول هذا الموضوع، لتوضيح أنه يجب أولاً تغيير رقم الجوال في منصة أبشر الرقمية ثم تحديثه في تطبيق توكلنا عبر صفحة الدخول وتحديث رقم الجوال.

تغيير رقم الجوال في توكلنا

أوضحت منصة توكلنا عبر حسابها آلية تغيير  وتحديث رقم الجوال  المراد الجديد، ولكن أولا يجب تعديله على منصة Absher ثم تحديثه على تطبيق Tawakkalna، وذلك عبر الخطوات التالية:

1. نفتح تطبيق توكلنا على الهاتف.
2. نضغط على خدمات.
3. نختار تحديث رقم الجوال.
4. ندخل رقم هاتفك الجديد.
5. نتبع التعليمات لتأكيد رقم هاتفك الجديد.

يتم تحديث رقم الهاتف النقال على منصة أبشر من خلال اتباع الخطوات التالية:

1. تسجيل الدخول إلى منصة أبشر.
2. تحديد خدمات من القائمة الرئيسية.
3. اختيار خدمات إلكترونية.
4. تحديد الهوية عبر إدخال رقم الجوال في تطبيق توكلنا.
5. قم بإدخال رقم الهوية أو رقم الإقامة، تاريخ الميلاد، ورقم الجوال الجديد.
6. الضغط على إرسال.
7. اتباع التعليمات لتأكيد رقم هاتفك الجديد.

تحديث الهوية في توكلنا

أوضحت خدمة المستفيدين الطريقة اللازمة  لتحديث البيانات الشخصية في تطبيق توكلنا ولكن في البداية، يجب تحديثها على منصة أبشر أولاً، ثم يُمكن تحديثها على تطبيق توكلنا من خلال اتباع بعض الخطوات البسيطة كالتالي:

1. نفتح تطبيق توكلنا على هاتفك.
2. ثم ننتقل إلى صفحة الصورة الشخصية.
3. نضغط على تحديث البيانات.
4. نتأكد من أن بيانات هويتك الوطنية محدثة.
5. ندخل أي تغييرات على البيانات.
6. نقوم بالنقر على زر الحفظ لحفظ التعديلات في النهاية.

يتم تعديلها على منصة أبشر من خلال الخطوات التالية:

1. تسجيل الدخول إلى  منصة أبشر  .
2. اختيار الخدمات الإلكترونية وتحديدها من القائمة الرئيسية.
3. الضغط على تحديث بيانات الهوية الوطنية.
4. اتباع التعليمات لتحديث بياناتك.
5. ضمان فحص جميع البيانات والاطمئنان إلى دقتها.
6. الضغط على حفظ لحفظ التغييرات.