في واقعة أثارت استياء واسع النطاق، تعرضت شبكة فودافون مصر، أحد أبرز مشغلي الاتصالات في البلاد، لعطل فني مفاجئ صباح اليوم الثلاثاء، مما أسفر عن توقف خدمات الاتصال والإنترنت لملايين العملاء، في ظاهرة هي الأولى من نوعها بالنسبة للشركة ذات الحضور الكبير في سوق الاتصالات المصري.
مستخدمو فودافون يواجهون انقطاع الخدمة وتعطيل خدمات الإنترنت
شهدت منصات التواصل الاجتماعي تدفقاً لشكاوى العملاء، الذين عبروا عن إحباطهم بسبب عدم قدرتهم على إجراء المكالمات أو استقبالها، بالإضافة إلى تجاربهم مع ضعف شديد في خدمة الإنترنت أو انقطاعها بالكامل، هذا الوضع أحدث حالة من الارتباك والقلق بين المستخدمين الذين اعتمدوا بشكل كبير على خدمات الشركة في معاملاتهم اليومية.
بعض التكهنات حول أسباب العطل الفني
رغم عدم إعلان فودافون رسميًا عن سبب العطل حتى هذه اللحظة، تتجه الأنظار نحو توقعات بأن يكون السبب وراء هذا الانقطاع هو عطل مفاجئ في أحد الكابلات الرئيسية للشبكة، مما يطرح تساؤلات حول استعدادات الشركة لمواجهة مثل هذه الأعطال والحفاظ على استمرارية الخدمة لعملائها، تبقى الأوضاع متوترة بين العملاء الذين ينتظرون بفارغ الصبر توضيحًا من الشركة وحلًا سريعًا يعيد الأمور إلى نصابها.
نقل حصة فودافون مصر إلى فوداكوم الجنوب أفريقية
- فودافون العالمية تعتزم نقل 55% من فودافون مصر إلى فوداكوم بصفقة قيمتها 2.7 مليار يورو.
- هيكلة الملكية الحالية: 55% لفودافون العالمية، 44.8% للشركة المصرية للاتصالات، و0.2% لصغار المساهمين.
- الصفقة تتطلب موافقة الجهات التنظيمية المصرية بما في ذلك جهاز تنظيم الاتصالات.
- الشركة المصرية للاتصالات تحتفظ بحقوق معينة بموجب الصفقة، بما في ذلك حق الشفعة.
- الصفقة تتضمن سياسة توزيع أرباح سنوية بنسبة 60% من التدفقات النقدية الحرة.