أصدرت شركة مياه الشرب والصرف الصحي إعلانًا هامًا يهيب بالمواطنين زيارة أقرب فرع للخدمة الخاص بالشركة، تأتي هذه الدعوة نتيجة لعدة أسباب مرتبطة بأهمية المشاركة في الحفاظ على الموارد المائية، وتحديداً في ظل الدعوات المتزايدة للحفاظ على المياه كمورد حيوي، وشددت شركة مياه الجيزة على أهمية التحذير لأصحاب العدادات المياه، حثتهم على التعاون الكامل مع الجهات المختصة لضمان سلامة المياه وتحث الشركة جميع المواطنين على الالتزام بالتعليمات والإجراءات الوقائية لضمان جودة المياه وتجنب أي تبديد غير ضروري.
المستندات المطلوبة لتعليق إصدار فواتير المياه
عند ترك المنزل لفترات طويلة أو خلال السفر يجب على المواطنون تقديم طلب لتعليق إصدار فواتير المياه ولضمان تنفيذ هذه العملية بفاعلية يجب عليهم تقديم مجموعة من المستندات الأساسية، وتتضمن هذه المستندات ما يلي:
- بطاقة الرقم القومي: يجب أن تكون سارية المفعول، ويجب أن تكون مسجلة باسم صاحب عداد المياه.
- آخر فاتورة مياه: يجب أن توضح استهلاك المياه لصاحب العداد.
- رقم الهاتف: تقديم رقم هاتف سار، سواء كان رقم هاتف أرضي أو جوال، لضمان التواصل الفعال.
- تسجيل آخر قراءة من العداد: تحديد استهلاك المياه بدقة من خلال تقديم آخر قراءة مسجلة من العداد.
طريقة تعليق إصدار فواتير المياه
يمكن إتمام عملية تعليق إصدار فواتير المياه بسهولة من خلال اتباع الخطوات التالية:
- تقديم الوثائق: قدم الوثائق المطلوبة المذكورة أعلاه إلى أقرب مركز خدمة العملاء، وتأكد من أن بطاقة الرقم القومي سارية المفعول ومسجلة باسم صاحب عداد المياه.
- ملء نموذج الطلب: قم بملء نموذج الطلب المخصص لتعليق إصدار الفواتير في مكتب الخدمة، تأكد من توضيح فترة التعليق المطلوبة والغرض منها.
- تسديد الرسوم: قم بتسديد رسوم إغلاق المياه والمستحقات المرتبطة بالاشتراك، يمكنك الاستفسار في مكتب الخدمة حول الرسوم المتعلقة بتعليق الفواتير.
- الإبلاغ عن إغلاق المنزل: قم بإبلاغ الجهة المسؤولة عن إغلاق المنزل لفترة محددة، سواء لأغراض السفر أو غرض آخر، يساهم ذلك في تحديد الفترة الزمنية لتعليق إصدار الفواتير.
