يتعرض مستخدمو عدادات الكهرباء مسبقة الدفع لتجارب مزعجة حينما يشهدون نفاذ رصيد كارت الكهرباء بشكل مفاجئ أو خصم مبالغ دون توضيح الأسباب، تلك التجارب تثير غضب واستياء المستخدمين، ومن خلال هذا المقال سوف نوضح لكم أسباب هذا النقص المفاجئ في الرصيد وأسباب الخصومات التي قد تحدث بعد عمليات الشحن.
أسباب خصم الرصيد من عداد الكهرباء
ويعتبر فهم أسباب نقص رصيد كارت الكهرباء يعتبر أمرًا حيويًا لتفادي المفاجآت ولضمان الاستخدام الفعال للخدمة، ينبغي على المشتركين أن يكونوا على دراية بالسياسات والتعرف على كيفية حساب الرسوم والخصومات، حيث يساهم هذا في تحقيق تجربة أكثر شفافية وراحة، ومن خلال ما يلي سوف نتعرف على بعض أسباب خصم الرصيد من عداد الكهرباء:
- خصم الأقساط: يتم تركيب عدادات مسبقة الدفع لبعض المشتركين بنظام التقسيط في مثل هذه الحالات يتم خصم القسط مع بداية كل شهر، وذلك خلال عملية شحن الرصيد.
- خصم فرق الشريحة: يكمن إحدى الأسباب الكبيرة والتي قد لا يدركها الكثيرون في فرق الشريحة، يتم خصم الرصيد عند انتقال المشترك من فئة إلى أخرى، حيث يحدث ذلك عند تجاوز كمية معينة من الاستهلاك.
بعض الخصومات الإضافية الأخرى من عداد الكهرباء
- يتم خصم 145 جنيهًا عند تجاوز كمية الاستهلاك 650 كيلو وات ساعة.
- يحدث خصم بقيمة 185 جنيهًا عند تجاوز استهلاك 1000 كيلو وات ساعة.
- يتم خصم 9 جنيهات شهرياً في حالة عدم الاستهلاك، وذلك بشكل تلقائي نهاية كل شهر.