بنك الخرطوم يوفر خدمة متميزة لعملائه عبر تمكينهم من فتح حساب بنك الخرطوم إلكترونيا باستخدام الرقم الوطني، دون الحاجة لزيارة الفرع، كما أطلق البنك تطبيقا يتيح إنشاء الحساب من المنزل عن طريق إدخال البيانات المطلوبة والتأكد من صحتها، حيث يعد التأكد من صحة البيانات المكتوبة خطوة حاسمة في عملية فتح الحساب الجديد، خاصةً الرقم الوطني للمواطن، بعد إتمام عملية التسجيل، يمكن للمستخدم الاستفادة من العديد من الخدمات التي يقدمها الموقع بمجرد إنشاء الحساب، ولمزيد من التفاصيل تابعوا معنا هذا المقال.
فتح حساب بنك الخرطوم
يقدم بنك الخرطوم مجموعة من الخدمات المتميزة التي تهدف إلى تسهيل الإجراءات المصرفية وتلبية احتياجات العملاء المالية، مثل:
- تحويل الأموال بين حسابات العملاء داخل البنك بسهولة.
- إجراء تحويلات مالية إلى بنوك أخرى داخل السودان أو خارجه.
- خدمة تحويل العملات، مما يسهل التعامل مع العملات الأجنبية والجنيه السوداني.
- دفع فواتير الكهرباء، المياه، والاتصالات، بالإضافة إلى الأقساط المالية.
- تقديم طلبات تمويل إلكترونيا بسرعة ومرونة.
- إرسال واستقبال الأموال عبر الهواتف المحمولة، مما يضيف راحة في المعاملات اليومية.
رابط بنك الخرطوم
يمكن فتح حساب بنك الخرطوم إلكترونيا عبر خمس خطوات بسيطة من المنزل، وذلك لتسهيل العملية للمواطنين الجدد، كما أطلق البنك تطبيق مخصص لإتمام هذا الأمر دون الحاجة لزيارة الفرع، هذه الخطوات كالآتي:
- الدخول إلى الموقع الإلكتروني الرسمي للبنك.
- التسجيل باستخدام بيانات جديدة أو تسجيل الدخول إذا كان العميل يمتلك حساب سابق.
- اختيار اللغة المفضلة ونوع الحساب المراد فتحه.
- تعبئة نموذج البيانات بدقة، مع إضافة التفاصيل الضرورية مثل الاسم ورقم الهوية أو جواز السفر.
- تحميل المستندات المطلوبة والتحقق من صحة المعلومات.
- ارسال الطلب للمراجعة والموافقة.
- بعد اكتمال فتح الحساب، سيتم إخطار العميل لدعوته لزيارة أحد الفروع لإتمام الإجراءات المتبقية.
طريقة تحديث تطبيق بنكك
لتحديث تطبيق “بنكك” والاستفادة من أحدث الميزات والخدمات المصرفية، اتبع الخطوات التالية:
- الاتصال بالإنترنت: تأكد من أن جهازك متصل بشبكة إنترنت مستقرة.
- فتح متجر التطبيقات: لأجهزة أندرويد: افتح متجر “جوجل بلاي”.
- لأجهزة آيفون: افتح متجر “آب ستور”.
- البحث عن التطبيق: في شريط البحث، اكتب بنكك واضغط على زر البحث.
- تحديث التطبيق: إذا ظهر زر تحديث بجانب التطبيق، اضغط عليه لبدء عملية التحديث.
- إذا لم يظهر زر تحديث وظهر بدلا منه فتح، فهذا يعني أن التطبيق محدث بالفعل.
- انتظار اكتمال التحديث: انتظر حتى تكتمل عملية التحديث تماما.
أرقام خدمة العملاء بنك الخرطوم
يمكنك التواصل مع خدمة عملاء بنك الخرطوم عبر الأرقام التالية:
- داخل السودان: 1913
- دوليا: +249156661000
- عبر تطبيق واتساب: +249116001913 أو عبر البريد الإلكتروني: info@bok.sd يعمل مركز خدمة العملاء مباشر على مدار الساعة لتلبية احتياجاتك المصرفية والإجابة على استفساراتك.