أصدر بنك الخرطوم داخل دولة السودان بيان هام بخصوص فتح حساب بنك الخرطوم أون لاين بدون زيارة الفرع، وتضمن ذلك البيان الخطوات المتبعة لإنشاء حساب جديد وتفعيله إلكترونيا، وأيضا تعليمات حماية الحساب وذلك لتفادي حالات الاختراق و للحفاظ على أمان وسرية حسابات العملاء.
خطوات فتح حساب بنك الخرطوم
يمكن لحاملي الجنسية السودانية انشاء حساب شخصي في بنك الخرطوم خلال تواجدهم داخل أي دولة، من خلال اتباع الخطوات التالية:
- فتح الرابط الخاص ببنك الخرطوم الموجود عبر شبكة الإنترنت.
- تحديد اللغة من بين اللغات المتاحة إما اللغة العربية أو اللغة الإنجليزية.
- النقر على خيار انشاء حساب شخصي.
- تعبئة استمارة التسجيل بالبيانات الدقيقة.
- ارفاق صورة من الهوية الوطنية والتوقيع الشخصي.
- النقر على إنشاء حساب.
تعليمات حماية حساب بنك الخرطوم
يقدم بنك الخرطوم عدة تعليمات لمستخدمي تطبيق بنك لكي يتم تنفيذ كافة المعاملات المالية بدون أي عقبات مع الحفاظ على الخصوصية والأمان، وتلك التعليمات تتمثل في:
- قبل استخدام تطبيق بنك في التحويلات المالية لابد من التحقق من الاسم ورقم الحساب وفرع البنك.
- التحقق من قيمة مبلغ التحويل قبل النقر على خيار الموافقه على إتمام المعاملة.
- تزويد بيانات الحساب الشخصي بالبريد الالكتروني وتفعيله ارسال الاشعارات عقب إتمام المعاملات المالية.
- طلب إرسال كشف حساب بنكي بشكل دوري للتحقق من نجاح المعاملات المالية والتحقق من قيمة الرصيد المتبقي.
خدمات بنك الخرطوم أون لاين
يقدم بنك الخرطوم عدة خدمات إلكترونية عبر خدمة العملاء الصوتية، ومن أبرز تلك الخدمات:
- فتح حساب جديد
- فتح حساب محظور.
- حل مشكلة نسيان كلمة المرور.
- تعديل استمارة البيانات.
- فتح حساب قديم.
- تفعيل الحسابات.