الحلول المصرفية التي يوفرها بنك الخرطوم تعتبر من الخدمات المتميزة ومن أهمها فتح حساب في بنك الخرطوم أونلاين من خلال الإنترنت بخطوات بسيطة وسريعة دون أن يكون هناك حاجة لزيارة أحد الفروع الموجودة في الدولة، وجدير بالذكر أن هذه الخدمة تستهدف جميع السودانيين سواء داخل أو خارج أراضي الدولة مما يساعدهم على القدرة في إدارة معاملاتهم المالية بمرونة وأمان هذه المبادرة تعتبر استجابة جيدة للتحديات التي واجهها المواطنون في الفترة الأخيرة، حيث أصبحت الخدمات الإلكترونية هي الأداة الأساسية لتلبية جميع الاحتياجات اليومية، لذلك يتم فتح الحساب عبر بعض الخطوات البسيطة من خلال منصة إلكترونية تم إطلاقها للمستخدمين متكاملة للاستفادة من كافة الخدمات المصرفية المتنوعة، مما يعكس التطور الذي تشهده دولة الخرطوم في دعم العملاء عبر الحلول العصرية التي تلائم احتياجاتهم.
ينبغي اتباع بعض الخطوات البسيطة حتى يتمكن المستفيد من فتح حساب في بنك الخرطوم أونلاين بطريقة بسيطة وسهلة عبر التوجه إلى الموقع الرسمي للبنك واتباع الخطوات التالية:
حدد بنك الخرطوم مجموعة من المتطلبات الأساسية التي يحتاج إليها العميل حتى يتمكن من فتح حساب، مع ضرورة توفير بعض المستندات الأساسية، وجاءت هذه البنود كالتالي: