في الآونة الأخيرة حدثت ضجة بشأن الشريحة المدمجة eSIM تناولت فشل استخدام الشريحة في الهواتف الذكية، بعدما توافرت في جميع فروع شركات الاتصالات المصرية سواء اتصالات أو فودافون أو أورانج أو وي، حيث واجه عدد كبير جدا من المستخدمين مشكلة في تفعيل الشريحه على هواتفهم، مما أثار التعليقات السلبية حول استخدام هذه الشريحة، وفيما يلي نتناول أهم الأخبار التي جاءت بخصوص شريحة eSIM المدمجة الجديدة.
مشكلة العملاء في تفعيل الشريحة
أكد أحد المستخدمين بعد شرائه لشريحة eSIM من إحدى فروع شركات الاتصالات أنه حصل على رمز الاستجابة السريع QR لتفعيل الشريحة، وبعد محاولة تشغيلها على الهاتف فشلت عملية التفعيل واضطر لتسجيل الخروج وحاول إعادة الدخول مرة أخرى، ولكنها فشلت أيضا للمرة الثانية وذلك بسبب انتهاء صلاحية رمز الاستجابة السريع QR، مما أثار غضب معظم المستخدمين في تفعيل الشريحة، وأن استخدامها فاشل تماما، ولذلك نقدم لكم كيفية تفعيل شريحة eSIM الجديدة على الهاتف..
كيفية تفعيل الشريحة المدمجة eSIM
نظرا لمواجهة العديد من المستخدمين فشل في تفعيل الشريحة المدمجة، فنقدم لكم أبسط خطوات لتفعيل الشريحة:
- في البداية لابد من التوجه إلى أقرب فرع لشركة الاتصالات التابع لها.
- ثم برم عقد شراء شريحة eSIM المدمجة، ليقوم مسؤول المبيعات بتبديل الشريحة التقليدية SIM بالشريحة المدمجة بنفس رقم الجوال.
- بعد ذلك يتم طباعة رمز الاستجابة السريع QR لتفعيل الشريحة بكل سهولة.
- ومن ثم يبدأ المستخدم في تفعيل الشريحة من خلال إعدادات الهاتف عن طريق التوجه إلى إعدادات شريحة SIM ثم اختيار إضافة eSIM.
- بعد ذلك يجب مسح رمز QR لإتمام الخدمة بنجاح.
تعرف على شريحة eSIM ومميزاتها
تستخدم الشريحة المدمجة لتعزيز البنية التحتية الرقمية داخل الدولة، فتعتبر أحدث التقنيات المبتكرة في عالم الاتصالات، وبدأ إطلاقها منذ واحد أغسطس 2024 الموافق يوم الأحد، ثم توفرت بعد ذلك في جميع شركات الاتصالات داخل مصر، وتتمثل أهميتها فيما يلي:
- تغني عن الشريحة التقليدية وتتيح إمكانية التنقل بين الشبكات.
- تسمح بإضافة خط جديد دون الحاجة لاستبدال شريحة SIM.
- تمنع فقدان الشريحة التقليدية.
- كما توفر مساحة ضخمة داخل الجهاز لضمان أداء أسرع وأقوى.
