طرح أحد المستفيدين تساؤل هل يختلف الضمان الاجتماعي من شهر لآخر عبر المنصات الرسمية للتواصل مع العناية بمستفيدي الضمان الاجتماعي، وذلك بعد وجود اختلاف وتفاوت بين الدفعات المالية، حيث يرغب المستفيدين في معرفة آلية صرف الدعم والسبب في تغيير الراتب من شهر لآخر وذلك على الرغم من عدم حذف أحد التابعين.
أسباب تغيير الدفعات المالية من راتب الضمان الاجتماعي
وضحت وزارة الموارد البشرية والتنمية الاجتماعية السبب وراء تغيير قيمة الصرف لمعاش الضمان الاجتماعي من شهر لآخر، حيث أن هناك عدة معايير تتحكم في تحديد راتب الضمان الاجتماعي ويتم مراجعة تلك المعايير بشكل شهري من قبل إدارة البرنامج فيما يعرف باسم دراسة الأهلية والاستحقاق وذلك للتحقق من استمرارية الأهلية ومن أبرز الأسباب التي تؤدي إلى نقص قيمة الصرف ما يلي:
- عند التحقق من ارتفاع الدخل الشهري لأحد أفراد الأسرة.
- عند الحصول على راتب اضافي أو ترقية في العمل.
- في حالة التحقق من تغيير تركيبة الأسرة.
- عند امتلاك أصول أو عقارات أو سيارات فارهه.
- في حالة التحقق من زيادة العمالة المنزلية عن عاملان
- عند زواج أحد التابعين.
خطوات ارسال الشكوى المالية الضمان الاجتماعي
تستقبل وزارة الموارد البشرية والتنمية الاجتماعية طلبات الشكاوى المالية من المستفيدين بعد نجاح ايداع الدفعة المالية، حيث يتم تفعيل ذلك الخيار لمدة شهر فقط من تاريخ الإيداع وذلك عن طريق اتباع الخطوات التالية:
- فتح الرابط الخاص ببرنامج الضمان الضمان الاجتماعي.
- النقر على تسجيل الدخول.
- من واجهة الملف الشخصي يتم النقر على إنشاء تذكرة جديد.
- اختيار التصنيف شكوي مالية.
- تعبئة البيانات في الأماكن الشاغرة.
- النقر على استرداد مالي.
- ارفاق الوثائق والمستندات المطلوبة.
- النقر على ارسال.