يجب على أصحاب المركبات تسديد المخالفات المرورية المسجلة على سياراتهم، لذا وفر موقع النيابة العامة الإلكتروني رابط للاستعلام عن قيمة المخالفة المرورية، بالإضافة إلى إمكانية تسديدها أو تقديم الاستفسارات والتظلمات في موعدها قبل وقوع غرامات أخرى، كما أتاحت الاستعلام عن المخالفات المرورية باستخدام رقم اللوحة فقط، ويمكن أيضا باستخدام الرقم القومي، وفيما يلي نستعرض خطوات الاستعلام عن المخالفات المرورية الإلكترونية وطرق تقديم التظلمات.
كيفية الاستعلام عن المخالفات المرورية؟
يستطيع أصحاب المركبات الاستعلام عن المخالفات المرورية عن طريق رقم المركبة، من خلال اتباع ما يلي:
- أولا التوجه إلى موقع النيابة العامة للاستعلام عن مخالفات المرور 2024 من الرابط.
- ثم تحديد خيار “خدمات المرور”.
- بعد ذلك حدد خيار “الاستعلامات”.
- ثم انقر على أيقونة “استمرار”.
- ومن ثم الضغط على “الاستعلام عن مخالفات رخص المركبات”.
- وعليه تعرض خيارات البحث للاستعلام عن مخالفات السيارات برقم اللوحة فقط حروف وأرقام.
- ثم سجل رقم اللوحة في الأماكن المخصصة لتظهر الغرامات المفروضة على المركبة.
طريقة الاستعلام عن المخالفات المرورية بالرقم القومي
سهلت الهيئة المرورية الإجراءات على المواطنين، فأتاحت إمكانية الاستعلام عن المخالفات المرورية بالرقم القومي عن طريق القيام بما يلي:
- التوجه إلى موقع النيابة العامة ثم تحديد خيار “خدمات المرور”.
- ومن ثم خيار “الاستعلامات”.
- بعد ذلك الضغط على أيقونة “استمرار”.
- ثم الاستعلام عن مخالفات رخص المركبات وعليه يتم إتاحة عدة خانات.
- قم بكتابة البيانات الأساسية لصاحب الرخصة والتي تشمل رقم الهاتف ورقم القومي.
- ثم اضغط على زر “تفاصيل المخالفات” لتظهر لك المخالفات المسجلة على المركبة، فيمكنك الاختيار بين التظلم أو السداد إلكترونيا.
- إذا أردت تسديد المخالفة حدد وسيلة السداد واستخدم بطاقة الائتمان الخاصة بك، ويمكنك أيضا اللجوء إلى شركة التحصيل.
خطوات تقديم التظلم على المخالفات إلكترونيا
تبعا لما وجه به النائب العام في بداية عام 2024 بأنه قد تم الإعفاء من رسوم خدمة التظلم على مخالفات المرور في حالة اسفار نتيجة التظلم بعدم صحة المخالفة أو في حالة أن تكون المخالفة المسجلة غير خاصة بالسيارة التابعة لك، والآن يمكنك تقديم التظلم على مخالفات المرور إلكترونيا عن طريق اتباع ما يلي:
- زيارة موقع النيابة العامة واختيار “خدمات المرور”.
- ثم النقر على أيقونة “التظلمات” ثم خيار “استمرار”.
- بعد ذلك الضغط على زر “التظلم على رخص المركبات” لتظهر صفحة ويب للاستعلام عن المخالفة.
- بعد عرض جميع المخالفات المستحقة قم بتحديد المخالفة التي تود التظلم عليها وسبب التظلم.
- ثم انقر على زر “تظلم” ومن ثم تعرض جميع الشروط والأحكام.
- اضغط على زر “موافق” لتعرض البيانات الخاصة برخصة المركبة.
- بعد إدخال البيانات المطلوبة اضغط على “إرسال الطلب”.
- وعليه تظهر بيانات التظلم ورقم الطلب لتتمكن من الاستعلام عن التظلم بعد ذلك.