قدمت وزارة التضامن الاجتماعي خدمة إلكترونية تتيح للأشخاص من ذوي الاحتياجات الخاصة الاستعلام عن حالة بطاقة الخدمات المتكاملة باستخدام الرقم القومي عبر موقعها الإلكتروني، حيث تأتي هذه الخطوة في إطار تسهيل الوصول إلى المعلومات وتقليل الحاجة للانتقال إلى مكاتب الوزارة، كما وفّرت الوزارة أرقام خط ساخن مخصصة لاستفسارات الخدمات المتكاملة، مما يسهم في تحسين تجربة المستخدمين وتوفير الوقت والجهد عليهم.
الاستعلام عن بطاقة الخدمات المتكاملة
أعلنت وزارة التضامن الاجتماعي عن خطوات الاستعلام عن بطاقة الخدمات المتكاملة، وجاءت هذه الخطوات على النحو الآتي:
- تسجيل الدخول إلى الموقع الرسمي لوزارة التضامن الاجتماعي.
- من قائمة الخدمات الإلكترونية يتم الانتقال إلى قائمة الطلبات.
- بعد ذلك يتم النقر على الايقونة الخاصة ببطاقة الخدمات الاجتماعية المتكاملة.
- إدخال الرقم القومي الخاص بالمتقدم.
- النقر على أيقونة بحث حتى يعرض الموقع حالة الطلب الخاصة بالمتقدم.
الاستعلام عن بطاقة الخدمات من خلال الخط الساخن
أتاحت وزارة التضامن الاجتماعي عدة طرق للاستعلام عن بطاقة الخدمات المتكاملة منها الاستعلام من خلال الخط الساخن، وذلك يكون باتباع الخطوات التالية:
- يجب في البداية الاتصال برقم 1444.
- بعد ذلك يتم اختيار الخدمة المطلوبة من أجل الاستعلام عن حالة الكارت.
- ثم يتم ارفاق الرقم القومي الخاص بالمستعلم.
مميزات استخراج بطاقة الخدمات المتكاملة 2024
سعت وزارة الحكومة المصرية لتقديم مجموعة من الامتيازات لجميع حاملي بطاقة الخدمات المتكاملة، وتتمثل هذه المميزات في الآتي:
- إعفاء المستفيد من الجمارك على الاجهزة التعويضية، وكذلك على شراء السيارات الخاصة.
- تقدم توظيف في القطاع الحكومي بنسبة قد تصل إلى 5% من حاملي الكارت.
- يمنح حامل الكارت إعفاء من المصاريف المدرسية.
- تساهم في دمج العملية التعليمية في المعاهد والجامعات بسهولة للغاية.
- تقديم الرعاية الصحية المجانية التي تتمثل في الكشف المجاني بجميع المستشفيات الحكومية.