تواصل المملكة العربية السعودية تطوير خدماتها الصحية بشكل مستمر، وذلك بما يتماشى مع رؤية 2030، ومن بين الخدمات التي أطلقتها وزارة الصحة خدمة الاستعلام عن نفقات المرضى برقم الهوية، التي تتيح للمواطنين معرفة تفاصيل نفقاتهم الطبية إلكترونيا بسهولة ودون الحاجة إلى زيارة المراكز الصحية.
خطوات الاستعلام عن نفقات المرضى برقم الهوية
تستطيع الاستعلام عن نفقات المرضى برقم الهوية عبر الموقع الإلكتروني لوزارة الصحة باتباع الخطوات التالية:
- الدخول إلى الموقع الإلكتروني لوزارة الصحة السعودية.
- الانتقال إلى قسم الخدمات الإلكترونية.
- اختيار الاستعلام عن معاملة من القائمة.
- الضغط على خيار بدء الخدمة.
- النقر على الاستعلام عن نفقات المرضى.
- إدخال رقم الهوية أو رقم الإقامة في الحقول المطلوبة.
- تأكيد البيانات والنقر على عرض النتائج.
- ستظهر لك جميع المعلومات المتعلقة بنفقات المريض.
المستندات المطلوبة لتقديم طلب نفقات المرضى
لإكمال عملية تقديم طلب نفقات المرضى، يجب عليك تقديم بعض الوثائق الضرورية، والتي تشمل:
- إثبات سكن للمريض.
- نسخة من بطاقة الهوية الوطنية أو كارت العائلة.
- تقرير طبي مفصل عن الحالة الصحية للمريض، على أن يكون مكتوبا باللغة الإنجليزية.
- خطاب التحويل إلى المستشفى الجديد صادر عن المستشفى السابق الذي كان يعالج فيه المريض.
الاستعلام عن نفقات المرضى عبر الهاتف
لمن يفضلون الاستعلام عن نفقات المرضى عبر الهاتف، يمكن الاتصال بخدمة العملاء على الرقم 937 المتاحة على مدار الساعة، حيث ستتمكن من الاستفسار والحصول على المساعدة المطلوبة في أي وقت.
كم يصرف للمريض والمرافق؟
بالنسبة للمرضى الذين يتلقون العلاج خارج المملكة، يتم صرف مبلغ 600 ريال يوميا للمرافقين الذين يرافقون المرضى أثناء فترة العلاج، وذلك كدعم مالي لتغطية مصاريف المرافقة.