يسر وزارة الكهرباء والطاقة المتجددة أن تقدم للمواطنين خدمة الاستعلام عن فاتورة الكهرباء عبر المواقع الإلكترونية لشركات التوزيع في جميع أنحاء الجمهورية، استمتع بسهولة وسرعة في الحصول على معلومات فاتورتك دون الحاجة إلى زيارة المكاتب.
خطوات الاستعلام عن فاتورة الكهرباء
إليكم خطوات الاستعلام عن فاتورة الكهرباء 2024:
- قم بزيارة موقع وزارة الكهرباء والطاقة المتجددة.
- اختر قسم “الخدمات”.
- ثم اختر خدمة “الاستعلام عن الفواتير المباشرة”.
- أدخل البيانات المطلوبة، مثل “الرقم القومي، الاسم بالكامل، المحافظة التابعة، ورقم العداد المكون من 10 أرقام”.
- بعد ذلك، اضغط على “استعلام” لعرض الفاتورة.
الية تقسيط المديونية للكهرباء طبقا للوائح والقوانين
أعلنت شركات التوزيع الكهربائية عن مبادرة جديدة لتقسيط مديونيات المشتركين على 12 أو 24 شهرًا بدون فوائد، هذه المبادرة تأتي في إطار حرص الشركات على تسهيل سداد المديونيات على المواطنين، خاصة ذوي الدخل المحدود، استفد من هذه الفرصة وتواصل مع أقرب فرع لشركة التوزيع لتسوية مديونيتك.
خطوات نقل ملكية عدادات الكهرباء
حدد جهاز تنظيم مرفق الكهرباء وحماية المستهلك مجموعة من الإجراءات الواجب اتباعها لنقل ملكية عدادات الكهرباء، سواء بحضور المالك الأصلي للشقة أو عن طريق توكيل رسمي لمحامٍ من قبل المشتري الجديد لاستكمال الإجراءات وتغيير اسم مالك العداد:
- التوجه إلى شركة الكهرباء التابعة للمنطقة التي يقع فيها العقار خلال ساعات العمل الرسمية.
- تقديم المستندات المطلوبة، وملء استمارة نقل ملكية العداد، ودفع الرسوم المقررة.
- يجب حضور المالك الأصلي للعداد شخصيًا أو تقديم توكيل رسمي لإتمام التنازل عن العداد.
- يتعين على المشتري الجديد التوقيع على إقرار بتحمل أي مستحقات سابقة لصالح شركة الكهرباء.
- في حالة شراء عقار أو منزل من ورثة، يجب تقديم موافقة الورثة وصورة من إعلام الوراثة إذا كان المشترك الأصلي قد توفي.