أراد عدد كبير من المواطنين داخل المملكة العربية السعودية معرفة الإجراءات والخطوات البسيطة التي يمكن من خلالها تحديث بطاقة الهوية الوطنية بعد فقدانها والعثور عليها وذلك حتى يتمكنوا من حماية بياناتهم الشخصية من الخطر، ونظرا لأهمية هذا الأمر فقد قامت وكالة وزارة الداخلية للأحوال المدنية بالإجابة عن جميع تساؤلات المواطنين وإيضاح النقاط الهامة لهم حتى لا يواجهوا أي مشكلة.
طريقة الإبلاغ عن فقدان الهوية الوطنية
نظرا للتساؤلات التي تم طرحها حول هذا الأمر فقد قامت وكالة وزارة الداخلية للأحوال المدنية بالكشف عن أنه في حال الإبلاغ عن فقد بطاقة الهوية الوطنية والعثور عليها بعد ذلك يجب على المواطن أن يقوم ببعض الخطوات حتى لا تصبح المعلومات الخاصة به في خطر، ويمكنك التعرف على تلك الخطوات من خلال النقاط الآتية:
- في بداية الأمر يجب أن يتوجه الفرد إلى المؤسسة المسؤولة حتى يلغي البلاغ الخاص بفقدان الهوية الوطنية.
- وبعد ذلك يتوجه إلى محرك البحث للدخول إلى منصة أبشر الإلكترونية لإتمام الإجراءات المتبقية للإلغاء أو يمكنه إتمام ذلك من خلال المؤسسة.
- وبالإضافة إلى ما سبق فقد قامت الوكالة أيضا بالكشف على أنه في حال عدم التمكن من إلغاء البلاغ فيجب أن يستخرج المواطن هوية وطنية أخرى.
طريقة استخراج بطاقة هوية وطنية جديدة
حرصا من الجهات المختصة على المواطنين فقد تم طرح وتفعيل خدمة استخراج بطاقة هوية وطنية جديدة في منصة أبشر الإلكترونية حتى لا ينفق المواطنين أموال كثيرة أو يبذلوا الكثير من الجهد، ولذلك يجب عليك اتباع الخطوات التالية بشكل صحيح إذا أردت النجاح في استخراج البطاقة:
- كخطوة أولى يجب أن يقوم المواطن بفتح موقع منصة أبشر الإلكترونية الرسمية.
- وبعد ذلك يقوم بتسجيل الدخول إلى حسابه على المنصة عن طريق كتابة اسم المستخدم وكلمة المرور.
- وبعد الدخول إلى الصفحة الرئيسية يضغط على خيار خدماتي من قائمة الخدمات الإلكترونية.
- ثم يضغط على (خدمات) ثم (الأحوال المدنية) ثم (خدمات الهوية الوطنية) وذلك حتى تظهر أمامه جميع خدمات بطاقة الهوية.
- وفي تلك الخطوة يقوم باختيار (إصدار بطاقة هوية وطنية بدل مفقود) وأكمل باقي الإجراءات.