من المشاكل التي يواجهها البعض عند ماكينة الصراف الآلي عند سحب او استلام الرواتب هو تعطل ماكينة ATM حيث تسحب الآلة الفيزا بدلًا من إخراجها مما يترتب عليها الكثير من الأعطال فضلًا عن عدم التمكن من سحب الراتب والوقت الذي تأخذه الماكينة في الصيانة كل هذه الإجراءات تتسبب في المزيد من الإحباط وعليه فقد حرصت غالبية البنوك على تطوير خدماتها وحل المشاكل التي تواجه المواطنين وذلك من خلال سحب الأموال دون الحاجة لإدخال الكارت في الماكينة.
أصبحت التكنولوجيا مسيطرة على الكثير من الإجراءات الخدمية لذلك تم تحديث وتطوير بعض الخدمات لحل أي مشكلة قد تواجه المواطنين خاصة عند سحب الأموال نظرًا لكون الماكينة قد يحدث بها عطل وتسحب الكارت للداخل، لذلك ومن خلال التطور التكنولوجي تمكنت البنوك من إيجاد حل تكنولوجي متطور يساعد على حفظ الفيزا وذلك من خلال سحب الأموال عن طريق خدمة الواي فاي والتي يمكن الاعتماد عليها في أي صراف آلي دون إدخال البطاقة في الماكينة.
توجد بعض الخطوات التي يتم من خلالها سحب الأموال من خلال الواي فاي، وتتمثل الخطوات في الآتي: