تقوم الكثير من شركات الكهرباء الموجودة داخل جمهورية مصر العربية، بإصدار العديد من القرارات التي يتم تطبيقها على أصحاب العدادات، الذين يقومون بعدد من المخالفات، والتي تجعلهم معرضون للوقوع تحت طائلة القانون ومعاقبتهم على ما يقومون به، لهذا في ذلك المقال سوف نتحدث عن هذا الأمر، إلى جانب بعض المعلومات الأخرى.
المشاكل التي تواجه أصحاب العدادات القديمة
أوضحت شركة الكهرباء عدد من المشاكل التي يواجهها الكثير من المواطنين الذين يمتلكون عدادات الكهرباء القديمة، والتي من أبرزها ما يلي:
- أن قيمة الاستهلاك الحقيقي في الشهر، تكون أقل من قيمة الاستهلاك المسجلة داخل العداد.
- توقف مؤشر حركة العداد وقت استهلاك الكهرباء.
- قد يقوم العداد بتسجيل قراءات قديمة، تم المحاسبة عليها.
كيفية تصليح عداد الكهرباء القديم المعطل
يستطيع المواطن أن يقوم بتصليح عداد الكهرباء القديم المعطل بكل سهولة، وذلك من خلال اتباع عدد من الخطوات البسيطة، والتي تتمثل في الاتي:
- أولا أن يقوم المواطن الاتصال بإدارة الكهرباء المسؤولة عن المنطقة الموجود بها وتبليغهم بوجود عطل في العداد الكهربائي.
- تقوم إدارة الكهرباء بإرسال فريق فني يقوم بفحص العداد المعطل وتحديد سبب العطل، ومدي تأثيره على دقة قراءة استهلاك الكهرباء.
- بعد أن يتم الكشف على العداد والعجز عن إصلاحه، يتم استبدال العداد القديم بواحد جديد يتم تركيبه على حساب المواطن.
- تعمل أدارة الكهرباء على تقسيط ثمن العداد الجديد للمواطن لاقساط بسيطة تخصم كل شهر من فواتير الكهرباء للمواطن.
- لابد أن يقوم المواطن بالتواصل مع إدارة الكهرباء والتحدث معهم حول ظروفه المالية، وهذا من أجل جدولة ثمن العداد الجديد وتحديد قيمة القسط التي يجب أن يقوم المواطن تسديدها كل شهر.
خطوات تغيير عداد الكهرباء القديم بعداد مسبوق الدفع
هناك عدد من الخطوات البسيطة التي يجب على المواطن اتباعها من أجل تغيير العداد الكهربائي القديم الي عداد مسبق الدفع، وهذه الخطوات هي:
- أن يقوم المواطن الذهاب إلى إحدى شركات توزيع الكهرباء القريبة من محل السكن.
- شيقوم المواطن باحضار البطاقة الشخصية. ملء نموذج الطلب بجميع البيانات المطلوبة.
- كما يمكن التقدم بطلب إلكتروني لفحص أو تغيير العداد عن طريق المنصة الموحدة لخدمات الكهرباء .
- كما يمكن الاتصال بالخط الساخن لشركة التوزيع التابع لها.